twitter-icon-alt-twitter-icon-15 facebook log 32

us

Tukar Tulisan Merah Tukar Tulisan Hitam Tukar Tulisan Hijau   Tukar Latarbelakang Merah Jambu Tukar Latarbelakang Hijau Muda

Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tahun 2019

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI TEMPOH

SEHINGGA BULAN OGOS 2019

  

Piagam Pelanggan

Jumlah Diterima

Diselesai-kan Dalam Tempoh

Peratus

Diselesaikan Lebih Dari Tempoh

Peratus

Lesen-lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi, setelah semua syarat kelulusan dipatuhi.*

0

0

0

0

0

Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh masa tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan.

0

0

0

0

0

Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima.

28

28

100

0

0

Menghargai maklumat serta maklumbalas yang diterima dari orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga (3) hari.

3

3

 100

0

0

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI TEMPOH

SEHINGGA BULAN DISEMBER 2018

  

Piagam Pelanggan

Jumlah Diterima

Diselesai-kan Dalam Tempoh

Peratus

Diselesaikan Lebih Dari Tempoh

Peratus

Lesen-lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi, setelah semua syarat kelulusan dipatuhi.*

0

0

0

0

0

Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh masa tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan.

0

0

0

0

0

Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima.

32

32

100

0

0

Menghargai maklumat serta maklumbalas yang diterima dari orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga (3) hari.

6

6

 100

0

 

 

0

 

Laman Utama PIAGAM PELANGGAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN